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题库专家常见问题自助答疑:
问题一:手机版怎么激活?
答:手机激活步骤:题库练习-购买注册码-复制激活码激活
问题二:激活题库时,提示激活码无效?
答:请复制激活码激活,不要汉字,前后不要有空格或者换行,特别提醒激活码最后不要有换行。
问题三:打开题库电脑版时,出现白板无法做题时,怎么处理?
答:可以右键点击题库:先“获取管理员所有权限”,然后“以管理员身份运行”,就能正常做题了。如果还是不行,请私聊客服QQ1099533634。
问题四:手机不能接受短信验证码或者验证码发送失败怎么处理?
答:可以联系后台客服QQ1099533634帮忙处理。
(每天每个手机只能接收3次短信,所以建议大家注册账号密码登录。)
问题五:做过的题目换手机或者电脑后怎么没有做题记录?
答:由于软件内部设置,做题记录只保存到本地。但是每次做完一套题,点击“交卷”后,系统就会把错题上传到“错题强化”类目(换设备后,这个是自动同步的)。
问题六:软件激活后是永久使用吗?可以登录几台设备?
答:题库激活后永久使用,每年免费更新题库(使用期限为1年的激活码除外)。
题库激活码是绑定手机号的,即只要手机号在,可以随便更换手机或者电脑登录。
注意:同一账号同一时间只能登录一台设备!
问题七:手机提示“TITLE”怎么处理?
答:右下角“我的”----拉到最下面点击“退出当前账号”,然后重新登录就可以了。